ホーム  / News

【お知らせとお詫び】システム障害の発生と復旧について

お知らせ
平素よりJLab Japanをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
2025年8月22日（金）8:45頃より発生しておりました、JLab Japan公式サイトへのアクセス障害につきまして、
 復旧が完了いたしましたことをご報告申し上げます。
 

▍ 発生日時

2025年8月22日（金）08:45頃

▍ 復旧日時

2025年8月22日（金）20:36頃

▍ 原因

サイト運営に必要なライセンス確認による一時的なアクセスの制限

現在は復旧が完了し、すべての機能を通常通りご利用いただけます。
 
今回の事象を受け、ライセンス管理および、サイト運営に関する監視体制を強化いたしました。

今後は同様の事象が発生しないよう、事前の確認プロセスと対応フローを見直し、
安定したサービス提供に努めてまいります。

▍ お詫びと感謝

この度はご不便とご心配をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
 
日頃のご愛顧と今回のご理解への感謝を込めて、JLab Japan公式サイトで販売している
全製品にご利用いただける10％OFFクーポン をご用意いたしました。

クーポンコード：JLABJP10
*有効期限は【2025年9月30日（火）23:59】までとなっております。
*商品代金の支払い画面でご入力ください。
*セール中の製品にはお使いいただけません。 


さっそくクーポンを使う

 
引き続きJLab Japanをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
 
JLab Japan カスタマーサポート