| 販売会社 | JLab Japan株式会社 |
| 運営会社 | JLab Japan株式会社 |
| 代表者 | 横張 亮輔 |
| 運営統括責任者名 | 石渡 隆朗 |
| 所在地 | 106-0045 東京都港区麻布十番1-10-10 ジュールA 5F |
| 電話番号 | 050-1741-8948 |
| メールアドレス | support@jlab-audio.jp |
| ホームページ | jlab-audio.jp |
| 取り扱い製品 | オーディオ製品 |
| 販売価格 | 当社ウェブサイト 製品ページに税込価格を表示 |
| 送料 |
Go Air Pop / Go Air Tones / JBuds Mini / JBuds Protect:350円(税込/全国一律) |
| 商品代金以外の必要料金 | 消費税、送料、振込手数料(銀行振込の場合)、代引手数料(代金引換利用の場合) |
| 初期不良 | 商品到着日から30日間以内に初期不良が発生した場合、メールにてご連絡ください。 商品と送料着払いにてご返送頂き、当社にて確認させて頂いた上で交換品を配送させて頂きます。 なお、交換品が品切れ、生産終了の場合は『商品代金+送料』をご指定の銀行口座にご返金させて頂きます。 |
| 引き渡し時期 | 商品毎に表示いたします。 原則、クレジットカードによるお支払いの場合は利用の承認が下りた後、2〜7営業日以内に倉庫から発送します(営業日は土日祝日及び年末年始並びに当社が告知する休業日を除く日となります)。商品の準備ができ次第、メールにて発送のご案内をさせて頂きます。なお、在庫の状況等により発送が遅れる場合や、交通事情等によりお届けに時間を要する場合がございます。 |
| お支払方法 | クレジットカード決済 / google Pay / Apple Pay / Shopify Payment スマホ決済 / PayPay ![]() |
| お支払期限 | ・クレジットカード:事前決済 |
| 返品に関して |
お客様のご都合による返品は、お受けできません。 ※お届け製品に初期不良および配送中の破損等があった場合は、製品到着後30日以内にご連絡の上、指定された宛先に送料当社負担にてご返送ください。 なお、ご連絡より15日を過ぎても製品の返送がない場合は、交換の申込を放棄されたものとみなします。 商品の交換に関しましては、下記「商品の交換」をご確認ください。 |
| 商品の交換 |
サポートセンター:support@jlab-audio.jp |
| 契約不適合責任に関する特約 | 商品に添付される保証書等の条件に従い、保証サービスが提供されます。 |
| クーポン | ・JLab Japanで発行、付与されるクーポンはjlab-audio.jp内のみ使用できます。 ・クーポンには使用できる金額、商品、有効期間などがあります。 |
| 発送部署 | JLab Japan株式会社 106-0045 東京都港区麻布十番1-10-10 ジュールA 5F 050-1741-8948 |